Política de privacidad y cancelación o devolución

Ganxó Via Rent a Car S.L. (en adelante, Ganxo Rent a Car), una empresa que ofrece servicios de alquiler de vehículos y tiene su sede en Carrer del Comerç, nº 56, 17220 Sant Feliu de Guíxols, España, informa a los usuarios sobre su política de protección de datos, para que puedan decidir de manera libre y voluntaria si desean otorgar su consentimiento para la recopilación de los datos personales que se puedan obtener a través del sitio web www.ganxorent.com.

Ganxo Rent a Car informa a los usuarios sobre la existencia de un archivo automatizado de datos personales creado bajo su responsabilidad. El propósito de este archivo es mantener y gestionar la relación contractual del usuario con Ganxo Rent a Car, así como proporcionar información y promoción relacionada con la actividad de alquiler de coches llevada a cabo por Ganxo Rent a Car.

Ganxo Rent a Car advierte a los usuarios de su sitio web que el acceso a su página no implica la obligación de recopilar sus datos personales, sino que la recopilación de dichos datos es opcional y solo se lleva a cabo en las secciones de contacto o reserva.

Al aceptar esta política de privacidad, el usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser utilizados para enviar comunicaciones a través de correo electrónico u otros medios. Estos datos también podrán utilizarse para enviar comunicaciones comerciales, siempre y cuando el usuario haya marcado la casilla correspondiente para este fin, otorgando así su consentimiento.

El usuario acepta que los comentarios expresados en las encuestas de satisfacción puedan ser utilizados en actividades comerciales de Ganxo Rent a Car.

Además, se informa a los usuarios que los datos recopilados a través de las secciones mencionadas anteriormente en el portal serán tratados de manera confidencial y secreta, y serán incorporados a un archivo automatizado de datos personales del cual Ganxo Rent a Car es responsable.

A menos que se indique expresamente lo contrario, las respuestas a preguntas relacionadas con datos personales serán obligatorias. La falta de respuesta por parte del usuario, así como proporcionar datos falsos, podrían resultar en la imposibilidad de brindar el servicio de alquiler de vehículos por parte de Ganxo Rent a Car.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 12.2 del RD 1720/2007, Ganxo Rent a Car tratará los datos de manera confidencial y únicamente con el propósito de gestión y promoción para sus clientes, en el marco de las actividades propias de una empresa de esta naturaleza.

Cumpliendo con lo establecido en el artículo 14.2 del mencionado Real Decreto, se otorga al usuario un período de 30 días para manifestar su oposición al tratamiento de sus datos. Se informa que si no se expresa lo contrario después de este plazo, se considerará que el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, Ganxo Rent a Car eliminará los datos cuando sean inexactos, incompletos o ya no sean necesarios para el propósito por el cual fueron recopilados, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 del 13 de diciembre y el Real Decreto 1720/2007 del 21 de diciembre.

No obstante, el usuario podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo electrónico a info@ganxorent.com.

Política de Venta (Envío o Entrega, Cancelación o Devolución)

Usted puede cancelar su reserva en cualquier momento poniéndose en contacto con info@ganxorent.com con un cargo.

  • Si cancela con 30 días de antelación al alquiler, se reembolsará el 80% del importe total del alquiler.
  • Si cancela con 14 días de antelación al alquiler, se reembolsará el 60% del importe total del alquiler.
  • Si cancela con 7 días de antelación al alquiler, se reembolsará el 40% del importe total del alquiler.
  • Si cancela con 4 días de antelación al alquiler, se reembolsará el 20% del importe total del alquiler.
  • Si cancela 2 días antes o después del alquiler, no se reembolsará el importe total del alquiler.